"Телефон Доверия 15-58" Ставропигион "" (ТД) - служба, предоставляющая первичную психологическую помощь по телефону. Эта помощь адресована людям, находящимся в состоянии психологического кризиса, стресса или отчаяния, и имеет целью предупреждения самоубийств. Каждый, кто обратится за помощью на ТД, внимательно выслушают волонтеры, которые проявят искреннее понимание проблемы абонента. Содержание телефонного разговора держиться в тайне. Консультанты гарантируют анонимность и конфиденциальность абоненту, анонимным также является размещение самой службы. Работа консультантов идет на волонтерских началах, все они проходят специальное обучение и профессиональный отбор. Их задача - помочь человеку выйти из кризиса, внимательно его выслушав и вместе попытаться найти возможности решить проблему, с которой обратился абонент, при необходимости направить его в специальную службу. Служба ТД помогает всем, независимо от национальности, пола, возраста или вероисповедания абонента. Консультанты службы не имеют права оказывать никакого давления на абонента - идеологического, религиозного или морального.
|